ينبغي على كل مشترٍ طرح هذه الأسئلة العشرة لتقييم المورد بشكل فعال قبل اختيار مورد لمشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق. وتكتسب هذه الأسئلة أهمية خاصة للشركات التي تخطط نظام الطاقة الشمسية التجاري خارج الشبكة التركيبات لأن هذه المشاريع تنطوي على استثمارات أعلى ومتطلبات أداء طويلة الأجل:

● كم سنة عملت الشركة في هذا المجال؟
● ما هي الشهادات والتراخيص التي يمتلكها المورد؟
● هل يمكن للمورد تقديم مراجع أو دراسات حالة؟
● كيف يتحقق المورد من استهلاك الطاقة؟
● هل سيقوم المورد بإجراء مسح كامل للموقع؟
● ما هي جودة أجزاء النظام؟
● ما مدى قوة وكفاءة النظام الذي يقترحونه؟
● هل الاقتراح بسيط وسهل القراءة؟
● ما نوع الدعم والصيانة التي يقدمها المورد؟
● ما هي الضمانات والأسعار المشمولة؟

يساعد استخدام هذه الأسئلة كقائمة مرجعية المشترين على تجنب الأخطاء عند تقييم الموردين. يغفل العديد من المشترين التحقق من مصداقية المورد، وجودة المنتج، والتكاليف طويلة الأجل. ولا يتحقق البعض من قدرة المورد على تلبية احتياجاتهم من الطاقة. ويخلط آخرون بين تصنيف المورد ضمن الفئة الأولى وقوته المالية الفعلية. من خلال طرح أسئلة جيدة، يستطيع المشترون تحديد المشكلات واتخاذ قرارات مدروسة.

تقييم مصداقية المورد

تُعدّ مصداقية المورّد بالغة الأهمية، فهي تُعزّز ثقة المشترين به وتُقلّل المخاطر. فعندما يتحقق المشترون من المورّد، فإنهم يحمون أموالهم ويتأكدون من كفاءة نظام الطاقة الشمسية. يتميّز المورّد الموثوق بالاستقرار، فهو يلتزم بالقواعد ويُقدّم أدلة على أعماله السابقة. بعض الشركات الهندسية، مثل شركة أنيرن، تُشارك خبراتها في هذا المجال. أنظمة الطاقة الشمسية الصناعيةمما يساعد المشترين على فهم القدرات الحقيقية للمشروع.

الخبرة العملية

تُساعد الخبرة التجارية المشترين على تحديد مدى موثوقية المورد. فالشركات التي تتمتع بسنوات طويلة في مجال الطاقة الشمسية غالباً ما تكون أكثر استقراراً، ولديها سجل حافل بالإنجازات. ينبغي على المشترين التحقق من هذه الأمور:

● سنوات في مجال الأعمال: سنوات أكثر تعني المزيد من الخبرة والثقة.
● الضمانات: يقدم الموردون الجيدون ضمانات واضحة للمعدات والعمل.
● السمعة على الإنترنت: تُظهر المراجعات والتقييمات ما يفكر فيه العملاء.

نصيحة: ابحث عن تقييمات العملاء على مواقع إلكترونية موثوقة. كثرة التقييمات الإيجابية تعني أن المورّد جدير بالثقة.

الشهادات والتراخيص

تُثبت الشهادات والتراخيص التزام المورّد بمعايير السلامة والجودة. كما تُعزز شهادات الجهات الأخرى ثقة المشترين بالمورّد. وهذا أمر بالغ الأهمية لأنظمة الطاقة الشمسية التي يجب أن تدوم لعقود، لا سيما في المناطق النائية التي تتطلب ذلك. أنظمة الطاقة الشمسية الصناعية البعيدة.

كما تُظهر الشهادات أن الألواح الشمسية ومكوناتها مطابقة للمعايير. وهذا يُساعد المشترين على التأكد من أن نظامهم سيعمل بكفاءة وسيدوم طويلًا.

ينبغي على المشترين التحقق مما يلي:

● التسجيل في ضريبة السلع والخدمات للأعمال التجارية القانونية.
● ISO 9000-2015 لجودة الخدمة.
● شهادة NABCEP، التي تحظى بالاحترام في مجال الطاقة الشمسية.
● تراخيص المقاولين في مجال الكهرباء والطاقة الشمسية على مستوى الولاية.
● شهادات خاصة مثل مساعد الطاقة الشمسية الكهروضوئية، وفني التركيب، وفني المبيعات التقنية، وفني التصميم.

للتأكد من صحة المستندات، ينبغي على المشترين ما يلي:

● ابحث عن الشعارات الرسمية وأسماء الشركات الصحيحة.
● تجنب الشهادات التي تحتوي على أخطاء أو صور ضبابية أو أرقام مفقودة.
● اطلب رقم هوية الشهادة وتاريخها.
● تحقق من موقع جهة إصدار الشهادات للتأكد من صلاحيتها.
● تأكد من تطابق اسم المورد وشهاداته.
● اتصل بالجهة المانحة للشهادة إذا بدا أن هناك خطأ ما.

ملاحظة: الشهادات الحقيقية تحتوي على تفاصيل واضحة ويمكن التحقق منها مع جهة إصدار الشهادات.

المراجع ودراسات الحالة

تُظهر المراجع ودراسات الحالة مدى قدرة المورّد على إنجاز المشاريع بكفاءة. ينبغي على المشترين طلب أمثلة لأعمال مماثلة، والتحدث مع عملاء سابقين للاطلاع على تجاربهم.
فعلى سبيل المثال، تنشر شركات مثل Anern دراسات حالة عن بلدان وتضاريس مختلفة، وهو أمر مفيد عند تقييم الموردين لأنظمة الطاقة الشمسية الصناعية أو حلول الطاقة الهجينة.

ينبغي أن تتضمن المراجع ودراسات الحالة الجيدة ما يلي:

● خبرة في مشاريع مماثلة لمشروع المشتري.
● معرفة القواعد والأسواق المحلية.
● استخدام أدوات وبرامج تحليل جيدة.
● أعضاء فريق ماهرون.
● تصحيح التقارير والتفاصيل المالية.
● الدعم خلال المشروع.
● تحديد جداول زمنية واضحة للمشروع.
● مراجع من أعمال مماثلة.

تحذير: احذر من الوعود الكبيرة، والتقارير غير الواضحة، أو سوء التواصل. فقد يدل ذلك على أن المورد غير موثوق.

إذا اتبع المشترون هذه الخطوات، فبإمكانهم التحقق من مصداقية المورد. وهذا يساعدهم على تجنب الأخطاء والحصول على نظام طاقة شمسية جيد.

تقييم تصميم النظام وجودته

يجب أن يتناسب نظام الطاقة الشمسية التجاري المستقل عن الشبكة مع الموقع. وينبغي أن يستخدم مكونات متينة وعالية الجودة. على المشترين التحقق من تخطيط المورد بشكل جيد. يساهم التصميم الجيد والجودة العالية في ضمان عمر النظام لسنوات عديدة. كل خطوة مهمة، بدءًا من فحص استهلاك الطاقة وصولًا إلى اختيار المكونات المناسبة.

تحليل استخدام الطاقة

يجب على المورد التحقق من كمية الطاقة التي يستهلكها الموقع. يساعده ذلك في تصميم نظام يلبي الاحتياجات الفعلية. ينبغي عليه طلب فواتير الكهرباء السابقة وتفاصيل المعدات. كما ينبغي عليه التفكير في التغييرات المستقبلية، مثل إضافة آلات جديدة أو بناء مبنى أكبر.

ينبغي على المشترين التحقق مما إذا كان المورد:

● يطلع على بيانات الطاقة لمدة 12 شهرًا على الأقل.
● يسأل عن الأوقات التي يكون فيها استهلاك الطاقة في أعلى مستوياته.
● خطط لزيادة استخدام الطاقة في المستقبل.
● يوضح كيفية تعامل النظام مع الاستخدام المكثف.

نصيحة: يستخدم المورد الجيد برامج لفحص استهلاك الطاقة، ويجب أن يعرض النتائج في الخطة.

مسح وتقييم الموقع

تساعد دراسة الموقع الجيدة المورد على تصميم نظام مناسب. يجب أن تشمل الدراسة جوانب عديدة، ويتعين على المورد زيارة الموقع وجمع المعلومات المهمة.

الأجزاء الرئيسية في مسح الموقع هي:

● معلومات الموقع: اسم ونوع المبنى.
● معلومات السقف: النوع، الحجم، الميل، والظل.
● نقطة التيار المتردد الرئيسية: حيث يتم إدخال الطاقة الرئيسية.
● مكان العاكس: المكان الذي سيوضع فيه العاكس.
● المراقبة عن بعد: كيف سيتم مراقبة النظام.
● التقييم: ضوء الشمس والقواعد المحلية.

ينبغي على المشترين طلب نسخة من تقرير المسح. عليهم البحث عن صور واضحة، ومقاسات، وملاحظات. يجب على المورد توضيح أي مشاكل، مثل مشاكل الظل أو السقف.

ملاحظة: يساعد إجراء مسح جيد للموقع على منع المشاكل والتأكد من أن النظام يعمل بشكل جيد.

جودة المكونات

تُعدّ جودة الألواح الشمسية، والمحولات، والبطاريات، والأسلاك أمراً بالغ الأهمية. ينبغي على المشترين الاستفسار عن العلامات التجارية والطرازات المستخدمة، والتحقق من جودة الضمانات والتقييمات المقدمة لهذه القطع.

من المشاكل الشائعة ما يلي:

● أعطال العاكس
● تآكل الألواح
● أسلاك رديئة
● الظل والحواجز
● مشاكل المراقبة

يختار المورد الجيد قطع غيار تتجنب هذه المشاكل. وينبغي عليه استخدام علامات تجارية موثوقة وشرح خياراته.

تحذير: قد توفر القطع الرخيصة المال الآن، لكنها قد تكلف أكثر لاحقاً.

كفاءة النظام ومتانته

تُشير الكفاءة إلى مدى جودة النظام في توليد الطاقة من ضوء الشمس. أما المتانة فتعني أن النظام سيدوم لسنوات عديدة مع مشاكل قليلة. لذا، ينبغي على المشترين الاستفسار عن الكفاءة ومدى كفاءة النظام في العمل.

تُظهر كفاءة الألواح الشمسية كمية ضوء الشمس التي تُحوّل إلى طاقة. وتقارن نسبة الأداء (PR) الطاقة الفعلية بالطاقة المتوقعة. تبلغ نسبة الأداء لمعظم الأنظمة التجارية في الولايات المتحدة حوالي 93.5%. أما في كاليفورنيا، فيبلغ متوسط ​​نسبة الأداء 91.7%. بينما تراوحت نسبة الأداء في الأنظمة القديمة في أماكن أخرى بين 66% و70%.

ينبغي على المشترين البحث عن:

● كفاءة عالية للوحدة
● معدل العلاقات العامة أعلى من 90%
● معلومات واضحة حول الطاقة المتوقعة
● خطط لإجراء فحوصات دورية

نصيحة: اطلب من المورّد تضمين معلومات الكفاءة والمتانة في الخطة. فهذا يساعد المشترين على المقارنة واختيار النظام الأنسب.

تقييم خدمة المورد وشفافيته

ينبغي على المشتري التحقق من كيفية تواصل المورد مع العملاء. فالموردون الجيدون يجيبون على الاستفسارات ويقدمون الدعم بعد البيع. كما أن الأسعار الواضحة والخطط الصادقة تعزز ثقة العملاء بالمورد. أما الخدمة الجيدة فتضمن استمرار عمل نظام الطاقة الشمسية بكفاءة عالية لفترة طويلة.

وضوح المقترح

يُقدّم العرض الجيد شرحًا وافيًا للمشروع بأكمله، حيث يسرد جميع المعدات ويُبيّن جداول التنفيذ، ويُفصّل التكاليف ليتمكن المشترون من الاطلاع على كل جزء منها. ينبغي على المشترين البحث عن عبارات بسيطة وأرقام واضحة. كما يجب أن يُوضّح العرض كيف سيلبي النظام احتياجات الطاقة.

احذر من شركات الطاقة الشمسية التي تطرق بابك دون استئذان. قد تهتم هذه الشركات بالبيع أكثر من مساعدتك.

من بين العلامات التحذيرية في المقترحات ما يلي:

● مواقع إلكترونية ضخمة ولكن بدون عنوان حقيقي.
● التقييمات السيئة أو التقييمات الإيجابية الكثيرة.
● وعود تبدو جيدة لدرجة يصعب تصديقها.

ينبغي على المورد أن يكون على دراية بالوفورات المحلية والفيدرالية، وأن يكون لديه خطة لمساعدة المشترين على تحقيق هذه الوفورات.

الدعم والصيانة

يُحافظ الدعم الجيد على كفاءة عمل النظام الشمسي. تتضمن الخطة الجيدة ما يلي:

● إجراء فحوصات منتظمة باستخدام الأدوات أو التطبيقات عبر الإنترنت.
● مراقبة النظام مرتين في السنة، وخاصة بعد العواصف.
● تنظيف الألواح مرة أو مرتين في السنة.
● فحص البطاريات بحثًا عن الصدأ والماء.
● الحفاظ على منطقة العاكس نظيفة وفحص الأسلاك.

ينبغي على المورد أن يوضح كيفية حل المشاكل ومن يجب الاتصال به للحصول على المساعدة.

الضمانات والكفالات

تساعد الضمانات المشترين على تجنب التكاليف غير المتوقعة. ينبغي على المورد تقديم ضمانات واضحة للمعدات والعمل. يجب على المشترين الاستفسار عن مدة سريان الضمانات ونطاق تغطيتها. تُظهر ضمانات الأداء ثقة المورد في نظامه.

التسعير وشروط العقد

تساعد الأسعار الواضحة المشترين على تجنب التكاليف الخفية. يتيح المورد الجيد للمشترين الاطلاع على الأسعار دون الكشف عن معلوماتهم الشخصية. تختلف كل مشروع عن الآخر، لذا ينبغي على المورد توضيح آلية تحديد الأسعار.

من أهم بنود العقد ما يلي:

● ما هي الخدمات والمنتجات المشمولة
● متى يتم الدفع
● ضمانات الأداء
● من يملك النظام
● حق الضمان حتى يتم السداد
● كيفية فحص وقياس النظام

ينبغي على المشترين قراءة جميع الشروط وطرح الأسئلة قبل التوقيع. وعند التحقق من المورد، ينبغي عليهم البحث عن الصدق، والإجابات الواضحة، والدعم الجيد.

إذا استخدم المشترون هذه الأسئلة العشرة، فسيكون بإمكانهم اختيار مورد جيد. تساعدهم هذه القائمة على تجنب المشاكل الكبيرة وتوفير المال، إذ تمنع أمورًا مثل القروض المتعثرة أو أنظمة الطاقة الشمسية غير الفعالة. المشترون الذين ينظرون إلى الخبرة، ويطلبون مراجع، ويتحققون من الضمانات، يكونون أكثر رضا لاحقًا. كما ينبغي عليهم طرح المزيد من الأسئلة حول كيفية تركيب النظام، والمدة الزمنية اللازمة، وما هي الوعود المقدمة. إن التريث والاستماع إلى حدسهم يساعد المشترين على اتخاذ خيارات أفضل والحصول على نتائج جيدة تدوم طويلًا.